BBMUNDO DIRECT, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo el «Responsable»), con domicilio en Alejandro Dumas No. 241, Colonia Polanco-Reforma, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11550, Ciudad de México, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (en adelante y conjuntamente, la «Ley»), pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos los siguientes datos:
Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico y fecha de nacimiento.
Datos Patrimoniales y Financieros: Número de tarjeta de crédito o débito, fecha de expiración, código de verificación (CVV/CVC), tipo de tarjeta e institución financiera emisora.
Al proporcionar de forma voluntaria sus datos personales, de identificación, de contacto y, particularmente, sus datos patrimoniales y financieros a través de los formularios o herramientas de pago de nuestro sitio web, usted manifiesta su consentimiento expreso para que BBMUNDO DIRECT, S.A. DE C.V. realice el tratamiento de estos de conformidad con los términos y condiciones establecidos en el presente Aviso de Privacidad.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades divididas por su necesidad:
A. Finalidades Primarias: (i) identificar, verificar y autenticar la identidad del usuario en el sitio web; (ii) procesar los pagos, transacciones y facturación de los servicios o productos adquiridos; (iii) gestionar el envío, entrega, devolución y/o comunicación sobre la mercancía o información solicitada, y; (iv) brindar soporte técnico, atención a clientes y dar seguimiento a sus dudas o aclaraciones.
B. Finalidades Secundarias: (i) realizar estadísticas, estudios de mercado, demográficos y de hábitos de consumo para comprender mejor sus necesidades e intereses; (ii) desarrollar, por sí mismo o a través de sus afiliadas, iniciativas comerciales, perfiles de usuario y estrategias de publicidad personalizadas, y; (ii) Enviarle boletines informativos, promociones, ofertas especiales y publicidad de nuestros productos, servicios o de terceros aliados comerciales.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a privacidad@mmkgroup.com.mx indicando que no consiente el uso de sus datos para dichos fines adicionales. Su negativa no será motivo para negarle los servicios solicitados.
Tratamientos de Datos Personales
El Responsable podrá transferir sus datos personales a empresas controladoras, filiales o subsidiarias bajo el control común de BBMUNDO DIRECT, S.A. DE C.V., así como a terceros proveedores de servicios necesarios para el cumplimiento de las obligaciones contractuales, como procesadores de pago y empresas de paquetería, transferencias que no requieren su consentimiento de conformidad con el artículo 37 de la Ley.
Asimismo, y únicamente con su consentimiento, podremos transferir sus datos de contacto a socios comerciales de sectores relacionados para fines mercadológicos. Si usted no se opone expresamente a estas transferencias, entenderemos que nos ha otorgado su consentimiento tácito.
Medios para Ejercer los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta; que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo
utilizada adecuadamente; así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar el consentimiento que nos haya otorgado, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico: privacidad@mmkgroup.com.mx
Requisitos: La solicitud deberá contener su nombre completo, documento que acredite su identidad (copia de INE o pasaporte), descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho y cualquier elemento que facilite la localización de los datos. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Uso de cookies y/o contadores de visitas
Las “cookies” son pequeños archivos de texto que un servidor de web envía a su computadora, mismas que sirven para poder brindarle una mejor atención respecto de nuestros productos y/o servicios. Las cookies de una sesión recuerdan la actividad que usted llevó a cabo anteriormente en nuestro sitio web.
Las cookies persistentes incluso hacen posible guardar sus preferencias en las diversas sesiones en que visite nuestro sitio web, lo cual nos permite personalizar, por ejemplo, la manera en que dicho sitio ponga a su disposición la información de
su interés.
Asimismo, las cookies pueden utilizarse para mostrarle avisos, noticias y/o recomendaciones que pudieran interesarle, de conformidad con sus actividades anteriores en nuestro sitio web. Las cookies también se usan para implementar estrategias que nos permitan elevar la calidad de nuestros productos y/o servicios.
Los contadores de visita o “web beacons”, son por lo general imágenes gráficas que se ponen en un sitio web y se utilizan para contar el número de visitantes a un sitio web o incluso pueden permitir el acceso a algunas cookies. El uso de web beacons en nuestro sitio web tiene la finalidad de reflejar estadísticas respecto de los productos y/o servicios que son de su interés. Estos contadores de visita normalmente no recopilan información diferente de la que su navegador nos proporciona como parte estándar de cualquier navegación en internet. Si usted
eligiera la opción de desactivación de las cookies en su explorador de internet, el contador de visitas no podrá seguir rastreando específicamente su actividad.
Algunos sitios web o aplicaciones de nuestra página web podrán utilizar objetos almacenados localmente, como son las cookies de Flash o almacenamiento local con HTML5. Este tipo de objetos almacenados localmente se utilizan para fines similares a los de las cookies pero generalmente pueden contener mayor cantidad de datos diferentes a los de las cookies del navegador. Usted puede modificar la configuración de su reproductor Flash mediante el administrador de configuración de conformidad con su preferencia sobre el almacenamiento de objetos locales compartidos, inclusive desactivar objetos locales compartidos solamente para
determinados sitios web o desactivar totalmente el almacenamiento de objetos locales compartidos para todos los sitios web.
La mayoría de los navegadores o exploradores de internet le permiten desactivar o permitir el uso de cookies. También puede eliminar las cookies de su computadora si su navegador se lo permite. Si desactiva las cookies, es posible que usted no pueda usar determinadas partes de nuestro sitio web y que sea necesario reinstalar una cookie de rechazo. En todo caso, usted contará con diversas opciones para limitar el acceso de las cookies y web beacons de nuestro sitio web en su computadora.
Transferencia de sus datos personales
Le informamos que los datos recabados a través del sitio web no serán transferidos a terceros distintos o ajenos al Responsable. Sin embargo, para aquellos datos recabados por cualquier otro medio, le solicitamos revisar los avisos de privacidad correspondientes.
Cambios al aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas. Cualquier modificación le será notificada a través de nuestro sitio web en la sección correspondiente a este Aviso de Privacidad, señalando la fecha de la última actualización. Fecha de última actualización: Julio de 2026.