Tenemos que hablar seriamente sobre el fraude telefónico que llegó a nuestro país y como siempre les decimos, la ciberseguridad es un tema humano, no solo tecnológico, y la mejor defensa es la información.
Si últimamente les han estado llamando de números que parecen ser de Estados Unidos o Canadá y al contestar, ¡silencio total! O peor, cuelgan inmediatamente, deténganse un segundo, porque esto no es un error de conexión, es el primer paso de una sofisticada estafa que ya está haciendo de las suyas en nuestro país.
Nos lo advierte Andrés Velázquez, experto en Ciberseguridad y coach en «Miss Ahorro», el reto financiero que amamos. Pongan mucha atención a esta alerta porque no queremos que ninguna de ustedes caiga en esta trampa.
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El fraude telefónico silencioso: ¿cómo opera?
La mecánica de este fraude es más sutil de lo que imaginamos y está diseñada para atraparnos en dos fases, aprovechando nuestra curiosidad o la costumbre de devolver una llamada perdida.
Fase 1: La Confirmación de que Están Ahí
Todo comienza con el uso de teléfonos o números falsificados para lanzar llamadas masivas. Si ustedes contestan, aunque no escuchen nada o cuelguen de inmediato, los estafadores han logrado su primer objetivo: confirmar que su línea está activa. Es un simple ping para saber que hay alguien al otro lado del teléfono.
El Peligro de Devolver la Llamada
Pero aquí viene la trampa más costosa. Si ven la llamada perdida de un número extranjero que no reconocen y devuelven la llamada, es muy probable que estén marcando a un número internacional con una tarifa especial. ¡Adiós a su saldo!. Están llamando a un número que les va a cobrar y quitar de su saldo sin que se den cuenta hasta que sea demasiado tarde. Este fraude, que ya ha sucedido en otros lugares, es una manera rápida y discreta de afectarnos el bolsillo.
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La estafa 2.0: de la llamada al «trabajo remoto»
Si bien devolver la llamada es una vía de estafa, hay una segunda que es igual de peligrosa, especialmente para quienes buscan una entrada extra o la flexibilidad de un trabajo desde casa.
Si llegan a contestar la llamada, pero no se escucha absolutamente nada, existe la posibilidad de que, después de eso, les llegue un mensaje por WhatsApp. ¿Y de qué va este mensaje? Se hacen pasar por reclutadores de trabajos remotos.
El cebo de las «tareas sencillas»
La carnada es muy atractiva. Les pedirán realizar tareas extremadamente sencillas, como darle «likes», o entrar a ciertos sitios, y a cambio les ofrecen pagarles una cantidad pequeña. Aquí está el gancho: una vez que están dentro, les empiezan a ofrecer ganar mucho más si toman una capacitación, activan la cuentao suben de nivel.
¿A dónde vamos con esto? Pues para «activar» o «subir de nivel», les pedirán que depositen dinero. Una vez que reciben ese dinero, ¡desaparecen!. Se van a llevar su dinero, dejándolas con una frustración tremenda y un hueco en sus finanzas personales.
La defensa es la prevención: nuestros consejos de ciberseguridad
En un mundo lleno de spam y fraudes, la protección de nuestro smartphone y, más importante aún, de nuestro dinero, está en nuestras manos.
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1. Bloqueen a los desconocidos
Una recomendación muy práctica que nos da Andrés Velázquez es bloquear las llamadas de números que no están en sus contactos.
Sabemos que esto puede generarles la duda de, «¿y si alguien importante me quiere contactar?» ¡Tranquilas! Si alguien realmente quiere contactarlas y no está en sus contactos, utilizará WhatsApp u otro medio para hacerlo. Quien tiene interés real en hablar con ustedes no se va a limitar a una simple llamada.
2. ¡Jamás devuelvan la llamada!
Si alguien quiere realmente protegerse, el consejo más valioso es este: no devuelvan las llamadas de números desconocidos. Si es urgente o importante, dejarán un mensaje o usarán otro medio para comunicarse.
3. Actúen, reporten y compartan
Si les llega a pasar, la acción debe ser inmediata:
- Bloqueen el número.
- Reporten la llamada o el mensaje.
- Avisen a sus contactos.
Al hacer esto, evitan que más personas caigan en esta trampa. Recuerden que en nuestra comunidad, la ayuda mutua y la información de primera mano son vitales.
Compartan esta información. ¡Hagamos de este tema una alerta que conozcan todas sus amigas para que nadie caiga! Porque al final, la ciberseguridad es humana, no tecnológica.
