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2024-11-02 22:58:09

Accountability: El acelerador del alto desempeño

¿Qué es accountability, ¿cómo se come?, ¿Cuál es la traducción al español?

septiembre 7, 2015

financial graphic with a red marker over whiteRoberto Mourey
Entrenador de líderes de alto desempeño; consultor internacional de liderazgo
Tw. @RobertoMourey
FB: Roberto.Mourey
roberto@robertomourey.com

Algunas definiciones y sinónimos erróneos o poco precisos

• Having to explain»
• «Defend one’s actions»
• «Blamable»
• «Give a satisfactory reason»

Accountability es la decisión personal y la capacidad de enfrentar las circunstancias, cualquiera que estás sean, adueñarse de los resultados esenciales y hacer lo necesario hasta lograrlos.

¿Cuál es la diferencia entre responsabilidad y accountability?

• Responsabilidad: Sólo hacer tu trabajo
• Accountability: se mide en resultados

“Accountability breeds responde-ability.” —Stephen Covey

¿Cómo le hago para volverme accountable? 4 PASOS:

• Verlo
• Adueñártelo
• Resolverlo
• Hacerlo

¿Cómo hacer que los otros asuman su accountability?

1. Establecer expectativas claras:

• Formación de la expectativa
• Comunicarla
• Alinear
• Inspeccionar

2. Enfrentar y resolver expectativas que no han sido cumplidas

35 hábitos de la gente productiva

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septiembre 7, 2015