Si andan buscando vender más en sus compañías o ya andan organizando el plan de ventas para el otro año, Humberto Herrera nos viene a hablar del storysales, que consiste en crear grandes historias detrás sus marcas y productos. ¡Ahora sí vamos a incrementar los números!
De acuerdo con IBM, hay 561% más de alcance cuando los empleados comparten mensajes de marca; además, los mensajes de los empleados se comparten 24 veces más que cuando los comparten las empresas. El 77% de los consumidores son más propensos a comprar cuando el CEO de la empresa usa redes sociales.
Las empresas que invirtieron en iniciativas de marca personal de sus empleados descubrieron que los empleados tenían un 27% más confianza en su empresa, un 20% más de probabilidad de quedarse y un 40% más de probabilidades de creer en la competitividad de su empleador.
De acuerdo con Nielsen Market Research, solo el 33% de los compradores confía en los mensajes de una empresa, mientras que casi el 90% de los clientes confían en las recomendaciones de alguien que conocen. El 77% de todas las discusiones en redes sociales son personas que buscan consejo, información o ayuda. Esto es mucho más fácil de responder e interactuar como individuo que como compañía, según LinkedIn.
¿Cuáles son los cambios que
Los 3 cambios más importantes que han pasado en el mundo de las ventas en los últimos años son:
¿En qué te impacta esto a ti?
Hace que muchas de tus herramientas de ventas tradicionales como tu bolsa, tu traje, tu perfume, tu oficina, se vuelvan obsoletas. Hoy más que nunca tienes que DIFERENCIARTE de tu competencia
Tienes que volverte más memorable que tus rivales. Justo por eso creamos hace unos años en Blackwell el taller de ventas StorySales y que ahora les vamos a explicar a los cuentahabientes.
Consiste en utilizar grandes historias de ventas para explicarle al cliente cómo hacemos su vida mejor. Son historias memorables y emocionantes que te llevan por un viaje, convirtiéndote en la mejor opción que tiene tu cliente.
Te alejas de la venta técnica aburrida y te metes en narrativas que crean emociones. No hay nada más memorable que las historias. Le muestran al cliente cómo tú solucionas su problema y haces mejor su vida.
Ejemplo 1: Ventas de fideicomisos
Ejemplo 2: Ventas de ventanas termoacústicas
Ejemplo 3: Promotora de seguros (industria super saturada)
El mundo está lleno de genios pobres. La marca personal es la ruta más poderosa para ganar más dinero al aprender a venderte mejor y de esa manera atraer clientes valiosos.
FACT: La razón número uno de porqué un emprendimiento fracasa es porque tus clientes potenciales no saben que existes! Es un error letal pensar que todos son tus clientes. La pregunta entonces es, ¿cómo llego a esos clientes? ¡Construyendo tu marca personal!
MERCADO ¿Quién es tu cliente y qué problema tiene? Ejemplos de marcas personales que entienden bien quién es su cliente y qué problema tiene:
PRODUCTO ¿Cómo vas a resolver el problema de tu cliente mejor que otros?
En una sola frase define cual es valor que tu traes en el nicho que vas a servir. En esta frase, tu nicho tiene que percibir el valor que va a obtener a través de tu talento.
FACT: “La claridad produce ventas”
CREDIBILIDAD ¿Qué elementos de credibilidad funcionan para ti?
Ejemplos:
Fuente: Humberto Herrera. Empresario y conferencista. Capacitador de Ventas en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa. Forbes lo describe como “uno de los máximos expertos en branding personal en el país”. Fundador de Blackwell, una de las firmas más importantes de comunicación estratégica y manejo de crisis con operación en México y Estados Unidos.
IG: @humbertoherreraoficial // WEB: www.humbertoherrera.com