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¿Qué hacer antes de que llegue una ambulancia? 

Tomen nota sobre qué hacer ante una emergencia médica y cómo tener al paciente cómodo pero listo para recibir la ayuda.

abril 14, 2026

Infarto, derrame cerebral o convulsiones: tres emergencias que pueden pasar en cualquier momento y donde cada segundo cuenta, por eso les vamos a decir ¿qué hacer ante una emergencia?

¿Sabrían qué hacer antes de que llegue la ambulancia? Vamos a hablar de las acciones clave que pueden salvar una vida: cómo reconocer los síntomas, qué hacer (y qué no hacer) y cómo mantener la calma en medio del caos.

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¿Qué hacer ante una emergencia? 

¿Alguna vez se han preguntado cuánto tarda realmente una ambulancia en llegar a su casa? Prepárense, porque según la Organización Mundial de la Salud (OMS), el promedio global de respuesta es de 21 minutos, pero en países de bajos ingresos esta cifra puede escalar hasta los 45 minutos.

En México, la situación es un volado: los tiempos varían desde unos envidiables 7 minutos hasta unos aterradores 61 minutos dependiendo de quién nos atienda. En lugares como Ciudad Juárez, el promedio es de 32.5 minutos.

¿Por qué les digo esto? Porque en una emergencia, nosotras somos la primera línea de defensa. No podemos sentarnos a esperar a los especialistas cuando el reloj corre en contra.

Infarto: El dolor que no es un «piquetito»

En 2025, las enfermedades del corazón fueron la principal causa de muerte en nuestro país, cobrando entre 180,000 y 200,000 vidas. ¡Es una locura! Representan 1 de cada 4 muertes en México.

Las señales de alerta en nosotras: Cuentahabientes, ojo aquí, porque a las mujeres el infarto no siempre nos da como en las películas. Olvídense del drama del brazo izquierdo; nosotras presentamos:

  • Fatiga extrema súbita (esa sensación de no poder ni levantar un vaso).
  • Falta de aire sin haber hecho ejercicio.
  • Dolor en la espalda alta, cuello o mandíbula.
  • Náuseas, mareo o una ansiedad inexplicable (esa sensación de muerte inminente).

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¿Qué hacer inmediatamente?

  • Llamen al 911: No es opcional. El tiempo es músculo cardíaco.
  • Posición semi-sentada: Esto ayuda a que el corazón trabaje menos.
  • Aflojen la ropa: Ayuda a la respiración y baja la ansiedad.
  • Aspirina masticada: Si la persona puede tragar, masticar una aspirina evita que el coágulo crezca.
  • Vigilen el pulso: Si colapsa, hay que iniciar RCP inmediata.

El error fatal: Acostarlos boca arriba o pensar «ya se le pasará». Cada minuto que pasa es más músculo muerto.

Derrame Cerebral: El tiempo es cerebro

¿Sabían que en un derrame cerebral se pierden hasta 1.9 millones de neuronas por minuto? Entre enero y septiembre de 2025, ya se registraban más de 24,000 muertes por esta causa en México. Para identificarlo, usen el método FAST:

  • F (Face – Cara): Pídanle que sonría. Si un lado no se mueve o la sonrisa está chueca, algo anda mal.
  • A (Arms – Brazos): Pídanle que levante ambos brazos. Si uno se cae o no sube, es una alerta neurológica.
  • S (Speech – Habla): Pídanle que repita: «Hoy es un buen día». Si arrastra las palabras o no se le entiende, corran.
  • T (Time – Tiempo): ¡Vuelen al hospital! Anoten la hora exacta en que empezaron los síntomas; ese dato es oro para los especialistas.

Acción inmediata: Coloquen a la persona de lado con la cabeza elevada a 30 grados. Jamás den de beber ni den ninguna pastilla, porque pueden ahogarse.

Convulsiones: Mantener la calma es la clave

Se calcula que hasta 1.5 millones de personas viven con epilepsia en México. Si ven a alguien convulsionando, no entren en pánico.

Lo que SÍ deben hacer:

  • Tomen el tiempo: Si dura más de 5 minutos, es una emergencia crítica.
  • Protejan la cabeza: Pongan algo suave debajo para evitar golpes contra el piso.
  • Posición lateral: Cuando termine o si pueden, pónganlos de lado para que no se asfixien con su propia saliva.

Lo que NUNCA deben hacer:

  • ¡No le pongan nada en la boca! Ni trapos, ni cucharas, nada. Pueden romperle los dientes o asfixiarlo.
  • No intenten sujetarlo: Pueden causar fracturas o lesiones musculares.

La Regla de Oro para todas las Cuentahabientes

La supervivencia fuera del hospital es menor al 10% sin ayuda, pero si aplicamos RCP en los primeros 5 minutos, la probabilidad de vivir sube a más del 50%. En México, el 70% de los paros cardíacos ocurren en casa, así que la vida de sus seres queridos está, literalmente, en sus manos.

Directorio de Emergencias:

  • Emergencias: 911
  • Locatel: 55 5658 1111 o *0311

Si dudan entre si es grave o no, actúen como si lo fuera. Es mejor una falsa alarma que una despedida antes de tiempo. ¡Cuídense mucho!

Especialista: Elisa Saleme, Especialista en Medicina de Urgencias y experta en Emergency Public Health. Dirige el Servicio de Urgencias del Centro Médico ABC Campus Santa Fe así como las cátedras de pregrado y posgrado en ITESM y UNAM. Fundadora del Grupo Latinoamericano de Investigación y Entrenamiento en Desastres.
IG: @e.medicine.es // Tel. Hospital ABC 55 11 03 16 00 ext 1660 // Mail: esnaemec@abchospital.com

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