¿Tienen madera de jefes o solo son excelentes empleados? El test infernal para descubrirlo

Ser la persona más brillante de la oficina no significa que sepan dirigir un equipo. Les decimos cuáles son las competencias que las organizaciones buscan hoy y por qué su antigüedad no les va a dar ese ascenso.

Qué temazo les traemos hoy porque sé que muchas de ustedes se la pasan rompiéndose el lomo en la oficina, entregando todo a tiempo, siendo las más institucionales, y de repente… ¡pum! Promueven a alguien más. O peor aún, seguro conocen a alguien brillantísimo, súper trabajador, una «buena persona» con años de experiencia en la organización, pero que simplemente nunca logra convertirse en jefe. ¿Les suena?

A ver, quítense la venda de los ojos. Existe un mito gigantesco en el mundo corporativo. Muchas personas creen que ser promovidas para ocupar una posición de liderazgo es la consecuencia natural de una listita muy básica:

• Trabajar duro.
• Ser cumplido con las normas.
• El tiempo en la organización o en el puesto (la famosa cronología o antigüedad).
• El desempeño y la obtención de resultados.
• Tener conocimientos sólidos.

¡Pues les tengo una noticia! Las organizaciones de hoy no promueven únicamente el desempeño técnico. Lo que realmente están buscando es el potencial de liderazgo, el crecimiento y la resolución de problemas. Ya no importa solo el QUÉ haces, sino el CÓMO lo haces y cómo llegas a conseguir esos resultados. Hoy se buscan competencias.

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Las 4 habilidades ejecutivas que deben dominar

Antes de pasar al test infernal, tienen que saber que todo ejecutivo que aspire a gestionar eficientemente su trabajo debe dominar cuatro habilidades clave:

• Técnicas: El saber hacer de su área profesional.
• Comerciales: Entender el mercado y cómo se vende el negocio.
• Conceptuales: Capacidad para formular ideas, entender teorías y abstracciones.
• Humanísticas: La habilidad absoluta para interactuar y conectar con otras personas.

El Test Infernal: Las 5 competencias para ser un verdadero líder

Si de verdad quieren saber si están listas para dar el salto o si se van a quedar estancadas en la operación para siempre, analicen si tienen estas 5 competencias cruciales. Si no las tienen, cuentahabientes, va a ser sumamente complicado que alcancen una posición de responsabilidad.

Aprendizaje y adaptabilidad (Learning Agility)

Esta es la competencia número uno. Los conocimientos técnicos tienen fecha de caducidad; lo que hoy funciona, mañana ya no sirve. Las líderes del futuro son capaces de aprender continuamente, desaprender prácticas obsoletas, adaptarse a los cambios y desempeñarse espectacularmente en escenarios totalmente ambiguos.

Conductas observables para saber si la tienen:

• ¿Aprenden rápido cuando les cambian la jugada?
• ¿Buscan retroalimentación constantemente sin que nadie se las pida?
• ¿Se recuperan rápido de los errores o se quedan llorando en una esquina?
• ¿Asumen proyectos completamente desconocidos sin miedo?

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Pensamiento Estratégico

Alguien con potencial para dirigir no solo ve tareas sueltas; ve sistemas, conexiones y procesos complejos. Cuando algo sale mal, no busca al culpable para cortarle la cabeza; busca la causa raíz que provocó el error. Entiende perfecto la relación entre las decisiones, los clientes, el negocio y los resultados financieros. Conductas observables para saber si la tienen:

• Anticipan los problemas antes de que exploten.
• Conectan información dispersa que otros no ven.
• Piensan a largo plazo, no solo en la entrega de mañana.
• Comprenden el negocio de la empresa mucho más allá de su propia área.

Influencia y Liderazgo sin Autoridad

Esta es una competencia crítica, cuentahabientes. Las empresas observan con lupa si ustedes pueden movilizar a las personas antes de recibir un cargo formal. Si necesitan un título de «directora» o «gerente» para que la gente les haga caso, entonces no son líderes. Conductas observables para saber si la tienen:

• Generan credibilidad de forma natural.
• Construyen relaciones sólidas y de confianza con otros departamentos.
• Persuaden a los demás sin necesidad de imponer su santa voluntad.
• Logran una colaboración genuina entre distintas áreas.

Inteligencia Emocional y Autogobierno

Entre mayor complejidad tiene una posición, la presión aumenta y la responsabilidad crece de manera exponencial. Aquí la pregunta del millón es: ¿cómo reaccionan ustedes cuando las cosas salen terriblemente mal? ¿Arman un drama o resuelven? Conductas observables para saber si la tienen:

• Manejan la presión con elegancia y templanza.
• Regulan sus emociones (nada de gritos ni azotes de puerta).
• Escuchan activamente, incluso cuando no están de acuerdo.
• Reciben el feedback con madurez, sin ponerse a la defensiva.
• Mantienen la estabilidad emocional frente a las crisis de la empresa.

Orientación a construir y multiplicar

Aquí se divide a los profesionales exitosos de los futuros directivos. Los que de verdad tienen madera de jefes no se limitan a producir sus propios resultados; buscan construir capacidad y sinergia en toda la organización. Conductas observables para saber si la tienen:

• Desarrollan el talento de las personas que las rodean.
• Documentan procesos para que el conocimiento no se pierda.
• Crean sistemas eficientes de trabajo.
• Forman activamente a sus propios sucesores.
• Dejan mejores equipos y proyectos de los que recibieron originalmente.

Test de autodiagnóstico: ¿Puedo ser un buen jefe?

Instrucciones: Marca Sí o No en cada afirmación. Cada respuesta Sí = 1 punto y cada respuesta No = 0 puntos

Cuando me enfrento a una tarea o proyecto desconocido, lo veo como una oportunidad para aprender.

• Sí
• No

Busco activamente retroalimentación para mejorar mi desempeño.

• Sí
• No

La gran conclusión

Grábenselo muy bien en la cabeza, cuentahabientes: la promoción no es un premio por lo que ya han hecho; es una apuesta por lo que la organización cree que son capaces de hacer en el futuro.

Su siguiente puesto no empieza el día que les dan la oficina nueva o les cambian la firma del correo electrónico. Empieza el día exacto en que deciden empezar a comportarse, a pensar y a actuar como la persona capaz de ocuparlo. Así que analicen este test, vean en qué nivel están y empiecen a trabajar en sus competencias de liderazgo hoy mismo.

Especialista: Rebeca Muñoz. Mind Coach. Autora del libro “Elige Positivo” y “Las ocho leyes de la inteligencia emocional”. Actualmente es Directora de Programas de Habilidades Humanas en Formación Ejecutiva Empresarial.

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